Sepetinizde ürün yok
   
 
Ürün Grupları
Bayan Makyaj Malzem...
Allıklar
Dudak Kalemleri
Makyaj Bazları
Vücut Makyajı
Ojeler / Tırnak Bakımı
Oje Çıkartıcılar
Makyaj Temizleyiciler
Aydınlatıcılar
Makyaj Fırçaları
Lipglosslar
Dudak Parlatıcı
Pudralar
Kapatıcılar
Rimeller / Kirpik Bakım
Göz Farları / Farlar
devamı »
 
Berber Malzemeleri
Jiletler
Tıraş Jileti, Balsam ve Kolonya
Sakal ve Ense Fırçaları
Tıraş Sabunu ve Kremleri
devamı »
 
Bay ve Bayan Parfüm...
Erkek Parfüm Ve Deodorantlar
Bayan Parfüm Ve Deodorantlar
Deodorantlar
devamı »
 
Cilt Bakım Ürünleri
Peeling Çeşitleri
Argan Yağları
Kremler ve Vazelinler
Yüz Maskeleri
Neutrogena Ürünler
devamı »
 
El - Ayak Bakımı
Tırnak Bakım Ürünleri
Manikür ve Pedikür Ürünleri
devamı »
 
Elektronik Ürünler
Saç Düzleştiriciler ve Maşalar
Ağda Makinaları
Fön Makineleri
Saç ve Sakal Makineleri
Buhar Makineleri
Mizample ve Klimazon Makinesi
Burun ve Kulak Makineleri
Sterilizatör Cihazlar
Moser Wahl Yedek Parça
devamı »
 
Kuaför Malzemeleri
Kuaför Sarf Malzemeleri
Havlu
Pratik Kullan At
Saç Fırçası & Taraklar
Topuz Süngeri ve Saç Filesi
Bigudiler
Perma Ürünleri
Saç Pensleri
Toka ve Firketeler
devamı »
 
Saç Bakım Ürünleri
Saç Boyaları
Saç Maskeleri
Açıcılar Ve Oryel
Saç Spreyleri
Saç Köpükleri
Şampuanlar
Saç Bakım Kremleri
Saç Bakım Serumları
Mavi Su
Jöle, Wax, Briyantin
Kaş, Kirpik Boyaları ve Malzemeleri
devamı »
 
Sir Ağda
Kalıp Ağdalar
Kartuş Ağdalar
Konserve Ağdalar
Mini Konserve Ağdalar
Sir Ağda Ürünleri
devamı »
 
Demirbaş Ürünler
Bayan Makyaj Koltukları
Bayan Makyaj Tezgahları
Bayan Tarama Koltukları
Erkek Koltukları
Erkek Tezgahlar
Örnek Planlar
Sarf Malzemeleri
Yıkama Setleri
devamı »
 
Hızlı Arama
 
 
Mail Grubu
Yenilikler ve kampanyalardan haberdar
olmak için, lütfen e-posta adresinizi giriniz.
 
 
Günün Fırsatı
 
Sayfalar Hızlı Erişim
İade & Değiştirme Garantisi
Güvenlik & Gizlilik
Tüketici Kanunu
Garanti Şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
 
 
 
İade & Değiştirme Garantisi
Ana Sayfa
geri dön
 
 

İade ve Değiştirme Şartları

Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz.

Almış olduğunuz ürünü, ambalajını açmadan/tahrip etmeden/bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilir veya başka bir ürün ile değiştirebilirsiniz.

Aldığınız ürünü belirtilen süreler içinde iade etmeden önce, mail adresimize ürün fatura numarası ve sipariş numarınızı içeren bir e-posta atmanız veya iletişim bölümündeki telefonumuza faks çekmeniz yeterli olacaktır.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili iade işlemlerinin değerlendirilmesinde bize yardımcı olmuş olursunuz.

Satıcı bu e-postayı/faks'ı aldıktan sonra ürünü nereye ve nasıl iade edeceğinizi size bildirecektir. Bu bilgileri size iletmemizle birlikte siz iade etmek istediğiniz ürünü orijinal ambalajına koyarak herhangi bir kargo şirketi vasıtasıyla veya elden belirtilen adrese teslim edebilirsiniz.
İade işlemlerinde ortaya çıkacak kargo masrafları maalesef tarafınıza ait olacaktır.

Bunun Haricinde;

1. Satılan ürünün hatalı olması durumunda ve
2. Taşıma sırasında paketin zarar görmesi ve bu zararın tespit edilerek ürünün alıcı tarafından teslim alınmaması durumunda zarar tarafımızdan telafi edilir.

Teslimatçı firmadan kaynaklanan sorunlarda; zarar görmüş paketler teslim alınmayarak teslimatçı firmaya tutanak tutturulmalıdır. Eğer teslimatçı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır. Ancak paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.
Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda bize bildirilmelidir. En kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacağız.

Ürünlerle ilgili sorunlardaki (teslimat sırasında farkedilmesi mümkün olmayan sorunlar bu kapsama girer) talebinizin kabulü için;

a) Fatura adınıza kesilmişse ve vergi mükellefi değilseniz, tarafınıza kesilen fatura ve irsaliyemiz; eğer vergi mükellefiyseniz ya da sipariş faturanızı şirketinize kestirmişseniz, iade edeceğiniz ürün(ler)le ilgili fatura ve irsaliyeniz ürünlerle birlikte gönderilmelidir.
b) İade işlemi teslim tarihini takip eden iki gün içinde başlatılmış olmalıdır.
c) İade edilen ürünler teslimatta kullanılan firma ile geri gönderilmelidir.
d) Ödemeli gönderilen herhangi bir paket tarafımızdan kabul edilmez.

İade gerekçesi değerlendirildikten sonra yukarıda sıralanan koşullara uygun olması durumunda sorunlu/ hatalı ürünler yenileriyle değiştirilecektir. Böyle bir durumda iade ve yeniden gönderme aşamalarının tüm masrafları tarafımıza aittir.
Ürünün iadesinin yukarıdaki koşullara uygun bulunmaması durumunda ise iade talebi sürecindeki tüm masraflar bizzat müşteri tarafından karşılanır.